1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่ jdbyg ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญและเป็นความไว้วางใจที่คุณมอบให้เรา ดังนั้นเราจึงมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดและทันสมัยที่สุด
เมื่อคุณใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อกับเรา คุณจะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างแก่เรา นโยบายนี้จะอธิบายให้คุณทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร แบ่งปันให้ใครหรือไม่ และคุณมีสิทธิอะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เหมือนระบบธนาคาร
การจัดเก็บปลอดภัย
ข้อมูลของคุณถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
jdbyg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณเท่านั้น
ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ:
- ชื่อ-นามสกุล ตามบัตรประชาชนหรือเอกสารทางราชการ
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับติดต่อและยืนยันตัวตน
- ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและรับข้อมูลข่าวสาร
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี ธนาคาร) สำหรับการฝากและถอนเงิน
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (กรณีที่ระบบร้องขอ)
- รูปถ่ายสำหรับการยืนยันตัวตน (ถ้ามี)
ข้อมูลการใช้งาน
ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเรา:
- ที่อยู่ IP และข้อมูลการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่คุณใช้ (คอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต)
- ระบบปฏิบัติการและเว็บเบราว์เซอร์
- ประวัติการเข้าใช้งาน เวลาที่เข้าและออก หน้าที่เข้าชม
- ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์
- ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน (ฝาก-ถอน)
- การสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:
- จดจำการตั้งค่าและภาษาที่คุณเลือก
- รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ
- วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
- ป้องกันการฉ้อโกงและเพิ่มความปลอดภัย
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
jdbyg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงดังต่อไปนี้
การให้บริการและดำเนินงาน
- สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้
- ประมวลผลการฝากและถอนเงิน
- จัดการการเดิมพันและคำนวณรางวัล
- ให้บริการโบนัสและโปรโมชั่นตามเงื่อนไข
- ติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชีและบริการ
ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
- ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การล้างเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ป้องกันการใช้บัญชีซ้ำและการแอบอ้าง
- ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ
- รักษาความปลอดภัยและความมั่นคงของระบบ
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
การปรับปรุงบริการ
วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
การตลาดและโปรโมชั่น
ส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เหมาะกับคุณ (หากคุณยินยอม)
4. การแบ่งปันข้อมูล
jdbyg มีนโยบายที่เข้มงวดเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด
กรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูล
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ซึ่งทั้งหมดได้ลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
- ตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันสิทธิ์: เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ jdbyg และผู้ใช้คนอื่น
- การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือขายกิจการ (ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน)
คำมั่นสัญญาของเรา
เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณแก่บริษัทการตลาด หรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา คุณจะไม่ได้รับสแปมหรืออีเมลรบกวนจากแหล่งที่ไม่รู้จัก
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
jdbyg ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยและหลากหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกที่ทันสมัย
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและกู้คืนได้
- การอัพเดทและตรวจสอบระบบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เท่านั้น
มาตรการทางองค์กร
- พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
- พนักงานทุกคนลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
- มีนโยบายและขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยที่ชัดเจน
- มีการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
การยืนยันตัวตนสองชั้น
เพิ่มความปลอดภัยด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน SMS หรือแอป
นโยบาย Zero Knowledge
รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสแบบทางเดียว แม้แต่เราก็ไม่สามารถรู้ได้
6. สิทธิของคุณ
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข
- คุณสามารถเข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านบัญชีของคุณ
- คุณสามารถแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
- คุณสามารถอัพเดทข้อมูลการติดต่อและข้อมูลบัญชีธนาคารได้
สิทธิในการลบข้อมูล
- คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
- อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามกฎหมาย (เช่น ประวัติการเงินเพื่อการตรวจสอบ)
- การลบบัญชีจะทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงบริการได้อีกต่อไป
สิทธิอื่นๆ
- สิทธิในการคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
- สิทธิในการถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
- สิทธิในการขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้
- สิทธิในการร้องเรียนหากเห็นว่ามีการละเมิดสิทธิ
หากคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 7-14 วันทำการ
7. การเก็บรักษาข้อมูล
jdbyg จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
- ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
- ประวัติการทำธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายการเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีหรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม
เมื่อครบกำหนดเวลา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8. นโยบายสำหรับเด็ก
บริการของ jdbyg ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยตั้งใจ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชี
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ
ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราได้ที่:
วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์